Il sindaco Bianco: "Oggi si compie un ulteriore salto di qualità per far sì che quello di Catania diventi sempre di più, per i cittadini, un Comune Amico". Non una semplice guida, ma lo strumento con il quale vengono fissati gli standard di qualità che il Comune si impegna a rispettare. Un progetto innovativo anche a livello nazionale.