Il servizio, programmato nell'ambito del Piano di Zona 2018/2019, attiva azioni di front office per i cittadini e interventi di back office come supporto per la presa in carico di chi ha necessità e il monitoraggio degli interventi del Servizio Sociale Professionale. Rappresenta una "porta" unitaria per gli interventi a carattere sociosanitario, sede di accoglienza, informazione e orientamento