Sono stati attivati nelle sedi di tutte le Municipalità catanesi gli sportelli per la sistemazione degli F24 per pagare la rata a saldo della Tares. Gli uffici postali e le banche nella stragrande maggioranza dei casi procedono direttamente ai pagamenti.  Il servizio è stato attivato per sistemare i modelli F24 ed evitare ai cittadini di doversi spostare nel centro storico. Inoltre, sempre con lo scopo di alleviare i disagi dei cittadini, sarà aperto un apposito ufficio al piano terra della sede della Ragioneria del Palazzo dei Chierici, in piazza del Duomo”. Per verificare a chi siano da attribuire i problemi degli F24 che hanno causato i disagi, è stata avviata un’indagine interna.